Responsable Après-Vente

Atelier & Magasin

Obtenez un aperçu clair des statuts actuels des ordres de travail, des heures prestées au cours des derniers jours et de la suite des opérations. Utilisez CalmCo pour prévoir les besoins en personnel en fonction de la demande.

LES CLIENTS SATISFAITS DE CALMCO

Optimisez Votre Processus de Travail

Le module Atelier & Entrepôt donne aux responsables après-vente une visibilité complète sur la productivité et l'efficacité de l'ensemble de leur département. Ils peuvent facilement surveiller l'état des commandes en atelier, mesurer la productivité des mécaniciens et suivre les délais d'exécution des ordres ouverts. Les responsables peuvent utiliser ces résultats pour apporter de solides améliorations opérationnelles.

Manager-examining-department-efficiency-BI-on-laptop
Avant CalmCo, j'avais accès à beaucoup de données, mais pas aux bonnes. Aujourd'hui, je peux créer des rapports avec les données précises dont j'ai vraiment besoin, en utilisant la combinaison souhaitée de graphiques et de tableaux.
- Anthony Delcor, Responsable Après-Vente, Groupe Jennes

Aperçu de Chaque Prestation

La solution tout-en–un de CalmCo facilite le suivi des résultats critiques en après-vente grâce à des rapports et des tableaux de bord préconfigurés.

Atelier

Comment évolue le chiffre d'affaires par technicien, et quelle est la marge par pièce détachée ? La solution BI de CalmCo vous permet de répondre à toutes ces questions d'une simple pression sur un bouton. Mais ce n'est pas tout : les tendances se précisent rapidement et les commandes en cours peuvent être immédiatement suivies.

Carrosserie

Obtenez un aperçu complet des ordres de réparation en cours et identifiez immédiatement les écarts entre les spécifications approuvées par l'assurance et les heures réellement prestées par vos techniciens. C'est aussi ça, CalmCo.

Dépôt

Identifiez immédiatement les stocks dormants voire morts. Évaluez les coûts, consultez les niveaux de stock des pièces de rechange ou vérifiez quelles pièces de rechange exclusives sont en retard. Ce module donne aux responsables après-vente et aux responsables magasin une vision complète et détaillée du stock.

Young-businessman-looking-happy-after-getting-calmco-software
OPTIMISEZ VOTRE CONCESSION

Transformez les Données en Informations Instantanées

Découvrez comment la solution BI de CalmCo aide votre concession à suivre les KPI's importants, à obtenir un aperçu approfondi des performances et à transformer les données en informations exploitables qui stimulent la croissance.